{"id":1306,"date":"2024-07-12T17:22:09","date_gmt":"2024-07-12T20:22:09","guid":{"rendered":"https:\/\/joinrh.com.br\/blog\/?p=1306"},"modified":"2026-04-01T15:04:56","modified_gmt":"2026-04-01T18:04:56","slug":"influencia-do-people-nalytics-no-rh","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/joinrh.com.br\/blog\/influencia-do-people-nalytics-no-rh\/","title":{"rendered":"A influ\u00eancia do People Analytics no RH"},"content":{"rendered":"
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Se f\u00f4ssemos escrever um livro sobre o RH de hoje, dever\u00edamos deixar alguns cap\u00edtulos para o\u00a0People Analytics<\/a>, visto que saber usar informa\u00e7\u00f5es de dados (indicadores) para apoiar a tomada de decis\u00f5es se tornou fundamental. Atrav\u00e9s do aumento da an\u00e1lise em RH, h\u00e1 impacto que sobre a estrat\u00e9gia organizacional.<\/p>\n\n\n\n

A complexidade percebida em torno de dados e an\u00e1lises faz com que pare\u00e7a uma barreira para algumas equipes de RH, mas n\u00e3o precisa ser assim. Todo mundo come\u00e7ou em algum lugar \u2013 at\u00e9 equipes de talentos na vanguarda do campo agora usam an\u00e1lises preditivas para lidar com a rotatividade antes que ela aconte\u00e7a. \u00c9 mais do que apenas dados, \u00e9 uma vis\u00e3o. Esses novos recursos de an\u00e1lise permitem que as equipes de RH extraiam insights profundos sobre a sa\u00fade organizacional de seus neg\u00f3cios, permitindo que eles sejam muito mais proativos com programas e suporte.<\/p>\n\n\n\n

Esse crescimento exponencial na demanda e na oferta n\u00e3o deve ser visto como uma surpresa para ningu\u00e9m ap\u00f3s a recente evolu\u00e7\u00e3o do campo. O People Analytics oferece um enorme potencial para as organiza\u00e7\u00f5es orientarem a estrat\u00e9gia de neg\u00f3cios, melhorar o desempenho, personalizar e aprimorar a experi\u00eancia dos funcion\u00e1rios.<\/p>\n\n\n\n

RH mais anal\u00edtico<\/h2>\n\n\n\n

Embora a ado\u00e7\u00e3o do People Analytics tenha aumentado constantemente ao longo dos anos, a taxa de crescimento disparou nos \u00faltimos 18 meses. De acordo com a pesquisa de 2017 da Strategic Workforce Analytics do Corporate Research Forum, 69% das organiza\u00e7\u00f5es com 10.000 funcion\u00e1rios ou mais agora possuem uma equipe inteira dedicada a esse trabalho.<\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m disso, um estudo recente da Visier revelou que organiza\u00e7\u00f5es avan\u00e7adas em People Analytics superam financeiramente seus concorrentes. Esse impacto comercial comprovado indica que as empresas continuar\u00e3o investindo nessa pr\u00e1tica.<\/p>\n\n\n\n

Ademais, um estudo do LinkedIn mostrou que, desde 2013, o n\u00famero de profissionais de RH com habilidades anal\u00edticas na Am\u00e9rica do Norte triplicou. Em 2019, o People Analytics foi considerado a habilidade mais desejada pelos profissionais de RH, segundo o relat\u00f3rio do myHRfuture sobre habilidades futuras.<\/p>\n\n\n\n

People Analytics conduz ao desempenho do neg\u00f3cio<\/h2>\n\n\n\n

A Nielsen descobriu que cada 1% de redu\u00e7\u00e3o no atrito de funcion\u00e1rios pode evitar US$ 5 milh\u00f5es em custos. Al\u00e9m disso, a mobilidade interna \u00e9 um fator crucial para a reten\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Consequentemente, a lideran\u00e7a facilitou a busca por oportunidades internas, criando um programa de RH para promover essa mobilidade.<\/p>\n\n\n\n

Dessa forma, por meio de indicadores precisos desenvolvidos pelo RH, \u00e9 poss\u00edvel identificar gaps e gerar economia. O plano de treinamentos existente \u00e9 realmente o mais eficiente? \u00c9 vi\u00e1vel promover algu\u00e9m internamente em vez de optar por uma contrata\u00e7\u00e3o externa? Cabe \u00e0s empresas se fazerem essas e outras quest\u00f5es para identificar os melhores indicadores para essa an\u00e1lise.<\/p>\n\n\n\n

A experi\u00eancia do candidato \u00e9 vital<\/strong><\/p>\n\n\n\n

A Virgin Media descobriu que 7.500 clientes cancelaram assinaturas ap\u00f3s uma experi\u00eancia negativa no recrutamento, resultando em uma perda de \u00a3 4,4 milh\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

Assim, a empresa revisou sua jornada de experi\u00eancia do candidato. Como resultado, essa mudan\u00e7a transformou a perda em um lucro de \u00a3 5,3 milh\u00f5es por ano.<\/p>\n\n\n\n

Portanto, \u00e9 crucial que os candidatos se sintam acolhidos e tenham uma experi\u00eancia positiva durante a sele\u00e7\u00e3o, pois isso impacta a impress\u00e3o da empresa.<\/p>\n\n\n\n

O engajamento afeta vendas<\/strong><\/p>\n\n\n\n

O varejista de cal\u00e7ados do Reino Unido, Clarks, constatou que o engajamento dos funcion\u00e1rios \u00e9 um indicador importante do desempenho no varejo. Notou-se que uma melhoria de 1% no engajamento gera um aumento de 0,4% nas vendas.<\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m disso, uma an\u00e1lise mais aprofundada isolou fatores chave de engajamento, como o tamanho da equipe e a posse do gerente na loja.<\/p>\n\n\n\n

Essas ideias permitiram \u00e0 Clarks desenvolver um projeto para lojas de alto desempenho, e o RH criou um programa de desenvolvimento gerencial para ensinar os gerentes a liderar com alto engajamento.<\/p>\n\n\n\n

O futuro do People Analytics<\/h2>\n\n\n\n

A cria\u00e7\u00e3o de People Analytics e tecnologias que coletam dados permite que l\u00edderes empresariais tenham informa\u00e7\u00f5es acess\u00edveis para decis\u00f5es eficazes.<\/p>\n\n\n\n

Essa democratiza\u00e7\u00e3o ajuda gerentes a entenderem seus comportamentos e apoiarem o engajamento e desenvolvimento dos funcion\u00e1rios. People Analytics tamb\u00e9m oferece recomenda\u00e7\u00f5es personalizadas para ajudar os colaboradores a gerenciar melhor seu desempenho e carreiras.<\/p>\n\n\n\n

Obviamente, a busca de tornar o RH uma fun\u00e7\u00e3o orientada a dados n\u00e3o \u00e9 simples. Os desafios comuns incluem preocupa\u00e7\u00f5es em \u00e1reas como qualidade dos dados, capacidade e credibilidade de RH, \u00e9tica e tornar poss\u00edveis insights anal\u00edticos. Dito isso, tal pr\u00e1tica de an\u00e1lise se torna indispens\u00e1vel para qualquer RH que queira causar um impacto positivo nos neg\u00f3cios e em seus colaboradores.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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