Supera Farma revela como otimizou suas avaliações de desempenho com o Join RH

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A Supera Farma, uma joint venture criada pelos laboratórios nacionais Cristália e Eurofarma, chegou ao mercado em 2011 se destacando pela sinergia entre a capacidade de inovação e presença no consultório médico. Além disso, é uma empresa inédita no mercado nacional com foco na promoção e comercialização de medicamentos estabelecidos, referências e inovadores.

Esta joint venture representa a união inteligente entre a capacidade criativa da Cristália e a eficiência comercial da Eurofarma. Supera Farma, conectados pela saúde!

A empresa pretende se manter entre as 10 maiores do mercado farmacêutico nacional, por meio da propaganda de mais de 80 marcas de medicamentos e de seus mais de 900 colaboradores.

O core da empresa Supera é sua força de vendas, que conta atualmente com mais de 900 profissionais, incluindo mais de 700 talentos somente na Força de Vendas. Dessa forma, a empresa considera o desenvolvimento de seus colaboradores como uma prioridade e, assim, buscou uma solução para acompanhar efetivamente seu processo de gestão de pessoas.

Um desafio enfrentado era a falta de conexão entre as avaliações de performance da área de vendas e as práticas desenvolvidas pela gestão de RH. Além disso, todo o trabalho era feito em Excel, o que limitava os recursos disponíveis. Dessa forma, o RH desenvolvia avaliações para as demais áreas da organização, mas com possibilidades restritas de análise.

Nas palavras da coordenadora de RH, Janaina de Souza, outro desafio enfrentado pela Supera no processo de avaliação de performance era a falta de informações estratégicas e indicadores.

“A Linked RH nos oferece flexibilidade, com possibilidades de criação dos processos conforme desejamos. Temos trocas constantes, há uma atenção para com o cliente e estamos constantemente recebendo novidades e provocações para a melhora de processos e fluxos”, destaca Janaina.

Resultados da Supera Farma com o Join RH

Com a chegada do Join RH, a equipe automatizou e estruturou as avaliações da seguinte forma:

  • Mapeamento de radar de talentos: avalia prontidão, potencial de liderança, mapeamento sucessório e é aplicada anualmente para todos os colaboradores;
  • Diagnóstico de performance: direcionada para os colaboradores com posições de PV (propagandista vendedor) e GD (gerente distrital). Este modelo tem como objetivo avaliar os colaboradores para desenvolvimento/promoção e possíveis processos internos. Realizada trimestralmente, é um meio de formalizar o feedback e apoiar o gestor no seu direcionamento;
  • Ciclo de desempenho integrado: realizada para os colaboradores locados na matriz, filiais e posições de GR (gerente regional). Aplicada anualmente, avalia critérios como valores e metas, ou seja, o quanto e como entrega.
  • Avaliação de experiência: tem por finalidade definir a possibilidade de efetivação ou desligamento do colaborador após a fase de experiência.

Sem dúvida, a avaliação de desempenho aprimora a gestão de pessoas e traz uma série de benefícios para a organização. Veja os principais resultados alcançados com a solução do Join RH:

  • Tomada de decisões mais ágeis;
  • Tornou o RH mais próximo da área de Vendas;
  • Mudanças nos processos que agregaram valor estratégico;
  • Melhores práticas de Gestão de pessoas;
  • Com a facilidade da tecnologia, proporcionou o desenvolvimento de um RH mais digital.

“A Linked RH nos proporciona um atendimento consultivo, proativo e com rápida resolução para as nossas demandas”, finaliza Janaina.

Sobre a Linked RH

Linked RH é uma empresa de software e serviços totalmente direcionada à gestão de pessoas, atendendo empresas dos mais diversos segmentos ao nível nacional. Os mais de 27 anos de experiência mostram como a metodologia, conhecimento e informação se transformaram em um software de alto nível de tecnologia e inovação. Tudo isso sem perder a simplicidade, interatividade e facilidade de uso. Também contamos com um blog para compartilhar dicas e inovações do nosso software.

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