A gestão de desempenho é um dos maiores desafios que as empresas enfrentam hoje, afinal, equilibrar a motivação das equipes, garantir bons resultados e promover o crescimento profissional exige um plano bem pensado. Muitas empresas avaliam de vez em quando, perdendo a chance de acompanhar o progresso e ficando para trás no mercado.
De acordo com um estudo da Gallup, o número de colaboradores que se sentem engajados caiu para 21% em 2024, sendo um número alarmante e a maior queda em 12 anos.
Além disso, muitas organizações estão adotando novas tecnologias para avaliar o desempenho de seus colaboradores, enquanto outras implementam planos de desenvolvimento individual (PDI) como parte de sua estratégia.
Pensando nisso, preparamos este conteúdo com dicas para melhorar a sua gestão de desempenho e como a tecnologia pode te ajudar nesses momentos. Boa leitura!
Como melhorar sua gestão de desempenho?
Sem dúvida, o sucesso da gestão de desempenho está diretamente ligado às habilidades dos líderes e para conseguir resultados excelentes, os gestores precisam focar no crescimento constante e na criação de metas claras, que possam ser medidas. É importante que essas metas olhem para o futuro, considerando três pontos principais, sendo eles:
- O desempenho ao longo do tempo;
- O potencial de melhoria e;
- A importância das habilidades das equipes.
Depois de criar o plano estratégico, o departamento de RH deve dar todo o apoio necessário às equipes, oferecendo ferramentas e treinamentos para que o processo funcione bem. Isso inclui capacitações tanto para os membros da equipe quanto para os líderes, garantindo que todos saibam como acompanhar e melhorar o desempenho do grupo.
O acompanhamento regular é essencial para uma gestão eficaz, com líderes mantendo canais abertos de comunicação com suas equipes. Quando realizamos reuniões semanais ou mensais de acompanhamento, conseguimos identificar problemas logo no início, permitindo correções antes que causem grandes impactos. Além disso, essa prática permite melhorias quase em tempo real.
A comunicação como base para um desempenho excelente
Além das reuniões regulares de acompanhamento, a comunicação clara e aberta é crucial para uma gestão de desempenho de qualidade, como citamos anteriormente. Embora todos saibam da importância do feedback, os gestores precisam inovar também nessa área e uma boa opção é usar um sistema que traga esse momento de forma clara e incentive essa troca, como o Join RH.
O feedback no formato 360° pode ser mais eficiente, nesse método, primeiro são definidas as habilidades a serem avaliadas e, depois, cada colaborador escolhe quem participará de sua avaliação. O ideal é que os avaliadores sejam pessoas que trabalham próximas ao avaliado, garantindo opiniões relevantes e dentro do contexto.
O processo começa com uma autoavaliação, onde o colaborador identifica seus pontos fortes e áreas que precisa melhorar em relação às habilidades estabelecidas, em seguida, o gestor direto faz sua avaliação usando os mesmos critérios e, por fim, os avaliadores escolhidos recebem o pedido para dar suas opiniões.
Sem dúvida, a tecnologia se torna uma grande aliada, oferecendo sistemas para monitorar processos em todas as áreas e mapear perfis profissionais com precisão, permitindo ajustes alinhados às necessidades atuais da empresa.
Ferramentas complementares para uma gestão de desempenho
A realização de pesquisas de clima organizacional, a cada seis meses ou anualmente, é outra maneira valiosa para a gestão de desempenho. Por meio dessas pesquisas, é possível criar perguntas sobre vários aspectos da empresa, desde segurança e planos de carreira até estrutura física, gerando informações importantes para os gestores identificarem áreas que precisam de atenção.
Como complemento estratégico, criar um mapa de competências é uma ferramenta essencial, aqui são listadas as habilidades necessárias para cada função e avaliado em que nível os profissionais estão em relação a elas. À medida que cada colaborador evolui, o mapa é atualizado, tornando mais visível o desenvolvimento das equipes e facilitando decisões sobre promoções futuras.
Profissionais que percebem seu desenvolvimento sendo reconhecido e valorizado tendem a ficar mais satisfeitos com seu trabalho, contribuindo para um ambiente de trabalho positivo. Além disso, uma gestão de desempenho bem estruturada estimula a busca por inovação em todos os níveis, mantém talentos ao reduzir a saída de colaboradores e, como resultado, aumenta a satisfação dos clientes.
Quais as principais mudanças na gestão de desempenho?
O cenário atual da gestão de desempenho está passando por grandes mudanças e existem algumas ações que a sua empresa pode começar a fazer para manter um bom desempenho dos colaboradores.
- Foco em treinamento e retenção de talentos: as empresas estão investindo mais em desenvolvimento contínuo como estratégia para manter seus melhores profissionais.
- Atenção à saúde mental e bem-estar: a gestão de desempenho moderna reconhece a ligação direta entre bem-estar e produtividade, incluindo práticas que promovem equilíbrio.
- Feedback contínuo em vez de avaliações anuais: empresas estão abandonando o modelo tradicional de avaliações pontuais e adotando conversas regulares sobre desempenho.
- Personalização dos planos de desenvolvimento: reconhecendo que cada profissional é único, as organizações estão criando caminhos de desenvolvimento individualizados.
Como implementar uma gestão de desempenho que dá resultado
A transformação da gestão de desempenho exige uma abordagem estruturada e começa com metas claras e mensuráveis, definidas pela metodologia SMART. Quando os objetivos são específicos, mensuráveis, alcançáveis, relevantes e com prazo definido, todos os colaboradores conseguem entender exatamente o que se espera deles.
Além disso, o acompanhamento regular é essencial, com encontros semanais ou quinzenais para discutir projetos, celebrar conquistas e antecipar ajustes antes que pequenos problemas cresçam.
A capacitação das lideranças merece atenção especial, ou seja, é ideal investir em treinamentos que desenvolvam habilidades e tragam feedback construtivo em seus gestores. Líderes bem preparados conseguem extrair o melhor de suas equipes, identificando potenciais e criando ambientes propícios ao desenvolvimento.
Por fim, garanta que cada colaborador compreenda como seu trabalho contribui para os objetivos maiores da organização. Essa conexão entre desempenho individual e resultados coletivos fortalece o senso de propósito e aumenta o engajamento das equipes.
Como o Join RH pode transformar sua gestão de desempenho
Agora você já sabe que a gestão de desempenho não apenas melhora os resultados da empresa, mas também cria um ambiente onde os profissionais se sentem valorizados e motivados a dar o melhor de si. E o Join RH entende esse desafio e oferece uma solução completa que integra avaliação e resultados em uma única plataforma.
Com mais de 27 anos apoiando médias e grandes empresas, o Join RH criou um sistema que automatiza a avaliação de desempenho, integrando competências e resultados de forma eficiente.
Além disso, nossa plataforma simplifica e potencializa os processos de RH, oferecendo painéis intuitivos e personalizados que facilitam o acompanhamento das avaliações. Com dados armazenados de forma segura na nuvem, você elimina a necessidade de planilhas e formulários manuais, garantindo mais praticidade para avaliadores e avaliados.
Lembre-se de que a transformação na gestão de desempenho é contínua e exige compromisso, adaptação e foco no desenvolvimento. Com o Join RH, sua empresa cresce com mais engajamento, produtividade e satisfação, além de reduzir a rotatividade.
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