Acompanhar o desempenho dos colaboradores ao longo de sua jornada na empresa é essencial para identificar dificuldades e promover seu crescimento, refletindo diretamente no sucesso da organização.
Pensando nisso, a empresa pode utilizar diferentes ferramentas, como a avaliação de desempenho, por exemplo. Dessa forma, o líder consegue dar feedbacks, estruturar um PDI, identificar novos talentos e acompanhar o desempenho do colaborador na sua função.
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Neste artigo, vamos abordar os diferentes tipos de avaliação de desempenho, como eles funcionam e suas principais vantagens. Continue a leitura e descubra os benefícios dessa ferramenta para a sua empresa.
Como a avaliação de desempenho funciona?
A avaliação de desempenho mede a performance do colaborador, identifica a qualidade de seu trabalho e o que precisa aprimorar em suas técnicas, além disso, traz pontos de melhorias para ter resultados.
Para que a avaliação aconteça da maneira esperada, o responsável pode seguir os seguintes passos:
- Definição de critérios: defina objetivos claros e mensuráveis.
- Coleta de informações: reúna dados com base na avaliação.
- Análise de resultados: avalie os dados e identifique áreas de melhoria.
- Momento do feedback: converse com o colaborador sobre os resultados, tratando os pontos fortes e as áreas de desenvolvimento com transparência.
É possível acompanhar tudo isso com facilidade através de um software de avaliação de desempenho, onde você avalia cada colaborador e ainda diminui o tempo que gastaria com esse processo.
Vantagens de aplicar a avaliação de desempenho
A avaliação permite identificar o desempenho dos colaboradores e alinhar suas metas com os objetivos organizacionais. Além disso, ao monitorar o progresso individual e coletivo, a empresa reconhece talentos, corrige falhas e investe no desenvolvimento de habilidades que realmente fazem a diferença para o crescimento do negócio.
Outro benefício é o aumento da motivação e do engajamento dos colaboradores. Nesse momento, um feedback claro e construtivo se torna ainda mais importante, visto que resulta na maior produtividade e um ambiente de trabalho mais colaborativo.
Por fim, a avaliação de desempenho auxilia na tomada de decisões estratégicas, como promoções, ajustes salariais e programas de capacitação.
Dessa forma, é possível que a empresa invista nos profissionais mais alinhados com seus valores e metas, fortalecendo a competitividade e garantindo um time mais preparado para enfrentar os desafios do mercado.
Formas de se realizar uma avaliação
Aqui estão as quatro formas mais comuns de se realizar um processo de avaliação:
Autoavaliação
Vamos começar falando sobre a autoavaliação, onde o colaborador tem a oportunidade de avaliar seu próprio desempenho. Com ele, é possível promover a autorreflexão e identificar os pontos que acredita precisar de melhorias para o seu crescimento.
Além disso, ela contribui para que o colaborador reconheça suas próprias conquistas e tenha um maior alinhamento entre seus objetivos e os da organização.
Avaliação 90°
Já na avaliação 90°, também conhecida como avaliação direta, o gestor direto avalia o desempenho do colaborador e tem uma visão mais clara das suas tarefas e responsabilidades, permitindo um feedback mais direto e focado.
Avaliação 180º
Também é realizada pelo gestor, entretanto, envolve a participação do colaborador que pode opinar sobre seu próprio desempenho, ou seja, une a avaliação do gestor com a autoavaliação.
Ela promove uma conversa mais equilibrada entre as duas pessoas e permite uma ampla visão do gestor e colaborador.
Avaliação 360°
Na avaliação 360°, o colaborador recebe feedback de diferentes pessoas, como pares, superiores e subordinados. Com ela, é possível ter uma visão mais completa das competências do profissional.
Também facilita o desenvolvimento de competências, trazendo mais visões de diferentes feedbacks.
Tipos de avaliação
Existem diversos tipos de avaliação e cada um oferece uma abordagem específica e tem objetivos diferentes. Abaixo, detalhamos os principais tipos:
Avaliação por competências
Esse tipo de avaliação tem como foco principal medir as entregas do colaborador com base em suas competências, tanto técnicas quanto comportamentais, as quais foram solicitadas para seu cargo. Em resumo, a empresa define quais as competências necessárias e avalia o quanto o colaborador se aproxima do que é requerido para seu cargo.
Ela contribui com a identificação de gaps e alinha o desenvolvimento do colaborador com os objetivos da empresa.
Avaliação comportamental
Essa avaliação tem o intuito de avaliar o comportamento do colaborador no ambiente de trabalho, identificando se ele está alinhado com os valores e a cultura da empresa.
Outro ponto, ela contribui com o desenvolvimento de soft skills, como a liderança, comunicação e trabalho em equipe.
Avaliação por resultados
Neste tipo de avaliação, o foco é o atingimento de metas traçadas pelo gestor ou pela empresa.
Como vantagem, podemos citar o foco claro em seu desempenho e a facilidade na visualização do impacto direto com os resultados da empresa.
Como escolher o tipo de avaliação de desempenho
Cada empresa tem suas particularidades, então, é preciso avaliar as opções e escolher a que melhor se adapta às necessidades e o momento da empresa. Entretanto, temos algumas dicas para você:
- Avaliação de competências: ideal para empresas que buscam melhorias em relação ao baixo nível de aderência dos seus colaboradores em relação às exigências do seu cargo;
- Avaliação 360°: para empresas que buscam ter uma visão macro da percepção dos seus colaboradores em relação à liderança ou entre eles mesmos;
- Avaliação 90°: algumas empresas preferem realizar a avaliação direta para ter mais clareza da percepção do líder em relação ao seu subordinado.
Otimize seu processo com um software de avaliação de desempenho
Pode parecer um processo complexo e demorado, principalmente para grandes empresas, visto que demanda um tempo para planejamento e atenção para cada colaborador. Pensando nisso, foram desenvolvidos sistemas de avaliação de desempenho, como o Join RH, que está há mais de 27 anos no mercado, trazendo ótimas soluções para a sua organização.
O Join RH te ajuda a gerenciar todas as etapas da avaliação de desempenho e disponibiliza diversas formas e tipos de avaliação para melhor se adequar a metodologia da sua empresa. Além disso, é altamente personalizável, com ciclos de avaliação anuais, mensais, trimestrais ou como precisar.
Por fim, você ainda conta com PDI, meta SMART, feedback contínuo e 9 box integrados ao sistema de avaliação de desempenho.
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