REALCAFÉ

DESAFIOS DA REALCAFÉ

O principal desafio da área de Recursos Humanos na Realcafé, antes de ter um sistema, era ter que controlar todos os processos manualmente. A avaliação de desempenho era muito morosa e quando finalizada, já precisava de ajuste nos dados. Para o RH, a carga de trabalho era extensa e não trazia dinamismo. “Vivíamos em uma rotatória”, aponta Renata.

O organograma também era algo que nunca estava pronto, pois com a mudança constante de cargos e funções, ele demandava um enorme esforço por parte do RH para mantê-lo atualizado.

O controle de documentações gerava um volume alto de papel, no qual trazia vulnerabilidade para o processo, pois poderia se perder ou até mesmo faltar uma assinatura de aprovação. Em casos de auditoria, isso poderia gerar não conformidades.

POR QUE A LINKED RH?

“Buscávamos uma solução em um primeiro momento para resolver a dor em relação ao processo de avaliação de desempenho, mas encontramos um sistema além do que esperávamos. Foi um excelente custo/benefício. A gente procurava uma árvore e encontramos uma floresta”, destaca Renata.

RESULTADOS ALCANÇADOS

– Com a adoção do Join RH, a Realcafé ganhou maior agilidade na operação para tornar o seu RH mais estratégico e dinâmico.

– O foco foi direcionado para novos projetos e melhoria contínua nos processos de RH, além, é claro, da redução do esforço operacional, destaca Renata.

– Maior transparência e confiabilidade nos registros, uma vez que todas as informações estão centralizadas e de fácil acesso. O RH e os gestores ganharam mais autonomia para extrair relatórios e tomar decisões, tornando a gestão mais participativa.

– O sistema permitiu um maior conforto no preenchimento dos formulários (admissão, demissão, transferências e promoções) por parte dos gestores, visto que possui uma interface simples e amigável.

– As auditorias revelaram um RH mais estruturado – agilidade no processo e redução de vulnerabilidade.

“A chegada do Join RH foi um divisor de águas na Realcafé. A nossa evolução operacional e tomada de decisão está relacionada ao que resolvemos dentro do Join RH com a interface do ERP.” – destaca Renata.